Лицензирование
Лицензирование
|
№п/п | Информация, подлежащая к размещению на Официальном сайте | Прямая ссылка |
| 1 | Полное наименование юридического лица, ИНН, ОГРН | |
| 2 | Номер (номера) телефонов и адрес электронной почты, с использованием которых клиенты могут обратиться к соискателю лицензии, лицензиату по вопросам, связанным со снабжением электрической энергией (мощностью) | |
| 3 | Почтовый адрес (почтовые адреса) для получения почтовых отправлений от клиентов | |
| 4 | Адреса центров очного обслуживания клиентов, а также адреса мест, в которых возможно внесение платы по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) непосредственно соискателю лицензии, лицензиату без оплаты комиссии | |
| 5 | Банковские реквизиты соискателя лицензии, лицензиата для оплаты электрической энергии (мощности) потребителями, в том числе с указанием наименований банков, их банковских идентификационных кодов и номеров расчетных счетов | |
| 6 | Способы заочного обслуживания клиентов | |
| 7 | График обслуживания клиентов в центрах очного обслуживания клиентов, а также график заочного обслуживания клиентов с использованием телефонной связи (не менее 8 часов в сутки) | Отделения и участки |
| 8 | Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия соискателя лицензии, лицензиата | |
| 9 | Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем | Для корпоративных клиентов: - способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем Для частных клиентов: - документы, необходимые для заключения договора энергоснабжения потребителем коммунальной услуги - порядок заключения договоров энергоснабжения с физическими лицами - порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем) |
| 10 | Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения) | |
| 11 | Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот | Тарифы |
| 12 | Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей, а также порядок смены потребителями ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность) | |
| 13 | Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) | |
| 14 | Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) | |
| 15 | Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии | |
| 16 | Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии, порядок снятия и передачи показаний приборов учета, информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а также информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета | Для частных клиентов: - порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии - порядок снятия и передачи показаний приборов учета - информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета |
| 17 | Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения | |
| 18 | Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес территориального органа (органов) федерального антимонопольного органа указанных форм в порядке, предусмотренном Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии |