Контактный центр
16/02/2026
Подаем показания счетчиков
Не забываем подать показания счётчиков с 15 по 25 февраля
Как это сделать:
Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте компании без регистрации
Чат-бот в Telegram. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.
По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно
В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы в торговых центрах.
Новости
16/02/2026
Подаем показания счетчиков
Не забываем подать показания счётчиков с 15 по 25 февраля
Как это сделать:
Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте компании без регистрации
Чат-бот в Telegram. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.
По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно
В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы в торговых центрах.
Как это сделать:
Личный кабинет клиента на сайте организации и его мобильная версия, а также прием показаний на сайте компании без регистрации
Чат-бот в Telegram. Отправить показания счетчика можно в период с 15 по 25 число круглосуточно, в любое удобное время.
По телефонам Единого контактного центра: 8-8352-36-80-03 и бесплатному номеру: 8-800-2000-742- круглосуточно
В отделениях Чувашской энергосбытовой компании, а также через инфоматы в торговых центрах.
10/02/2026
В Чебоксарском округе обследовали объекты электросетевого хозяйства
Чувашии создана межведомственная рабочая группа по решению проблемных вопросов в сфере электроэнергетики.
Основная цель – сформировать базу данных для эффективного управления энергосистемой региона и провести верификацию объектов.
По поручению Главы Чувашской Республики Олега Николаева планируют поэтапно провести обследование электросетевых объектов с участием представителей исполнительных органов и органов местного самоуправления, сетевых организаций и энергосбытовой компании.
Так, первый выезд состоялся в Чебоксарский муниципальный округ, обследованы объекты АО «Чувашские государственные электрические сети».
В мероприятии приняли участие сотрудники Госслужбы Чувашии по тарифам, представители территориальных сетевых организаций (ТСО), у которых есть соответствующие группы допуска, муниципалитетов.
«Предстоит провести масштабную работу, в результате которой мы получим данные по каждой подстанции, воздушным и кабельным линиям. Это позволит повысить качество и надежность электроснабжения потребителей», – отметил руководитель Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам Сергей Егоров.
Работа в данном направлении будет продолжена.
Источник Госслужба по тарифам Чувашии
Основная цель – сформировать базу данных для эффективного управления энергосистемой региона и провести верификацию объектов.
По поручению Главы Чувашской Республики Олега Николаева планируют поэтапно провести обследование электросетевых объектов с участием представителей исполнительных органов и органов местного самоуправления, сетевых организаций и энергосбытовой компании.
Так, первый выезд состоялся в Чебоксарский муниципальный округ, обследованы объекты АО «Чувашские государственные электрические сети».
В мероприятии приняли участие сотрудники Госслужбы Чувашии по тарифам, представители территориальных сетевых организаций (ТСО), у которых есть соответствующие группы допуска, муниципалитетов.
«Предстоит провести масштабную работу, в результате которой мы получим данные по каждой подстанции, воздушным и кабельным линиям. Это позволит повысить качество и надежность электроснабжения потребителей», – отметил руководитель Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам Сергей Егоров.
Работа в данном направлении будет продолжена.
Источник Госслужба по тарифам Чувашии
05/02/2026
Утверждён целевой ИТ-ландшафт ЧЭСК
Утверждён целевой ИТ-ландшафт ЧЭСК – решение, которое определяет, как будут развиваться цифровые сервисы, инфраструктура и бизнес-процессы энергосбыта на ближайшие годы.
Архитектурный совет утвердил ключевые принципы развития информационных систем и инфраструктуры, целевую архитектуру цифровых сервисов, дорожную карту тестирования новой биллинговой платформы и план развития корпоративных интеграционных решений.
Речь идёт не просто о внедрении новых программ. Фактически сформирована единая цифровая модель работы энергосбытовой компании – от клиентских сервисов и расчётов до внутреннего документооборота и сквозных бизнес-процессов.
Отдельный акцент сделан на интеграции систем, информационной безопасности и развитии сервисной инфраструктуры. Это позволяет выстраивать более устойчивые процессы, повышать скорость принятия решений и формировать фундамент для дальнейшей цифровизации отрасли.
Утверждённый ИТ-ландшафт – это стратегическое решение, которое задаёт технологическую основу развития ЧЭСК на горизонте нескольких лет и напрямую влияет на качество клиентского сервиса, прозрачность расчётов и управляемость бизнеса.
Архитектурный совет утвердил ключевые принципы развития информационных систем и инфраструктуры, целевую архитектуру цифровых сервисов, дорожную карту тестирования новой биллинговой платформы и план развития корпоративных интеграционных решений.
Речь идёт не просто о внедрении новых программ. Фактически сформирована единая цифровая модель работы энергосбытовой компании – от клиентских сервисов и расчётов до внутреннего документооборота и сквозных бизнес-процессов.
Отдельный акцент сделан на интеграции систем, информационной безопасности и развитии сервисной инфраструктуры. Это позволяет выстраивать более устойчивые процессы, повышать скорость принятия решений и формировать фундамент для дальнейшей цифровизации отрасли.
Утверждённый ИТ-ландшафт – это стратегическое решение, которое задаёт технологическую основу развития ЧЭСК на горизонте нескольких лет и напрямую влияет на качество клиентского сервиса, прозрачность расчётов и управляемость бизнеса.