Размер шрифта:
Цвет сайта
Изображения

Настройки шрифта:

Выберите шрифт:
Интервал между буквами (Кернинг):

Выбор цветовой схемы:

Обращения

Сортировать по: Алфавиту Дате
Приборы учёта 21.01.2021

Ответ

Уважаемый Юрий Викторович! С данным вопросом Вам необходимо обратиться в Чебоксарский РЭС. 

Расчёты и задолженность 21.01.2021

Ответ

Уважаемый Сергей Николаевич! Ваше обращение принято к рассмотрению. 

Расчёты и задолженность 21.01.2021

Ответ

Уважаемый Сергей Николаевич ! Чебоксарское межрайонное отделение АО «Чувашская энергосбытовая компания», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

           С 01.07.2018 многоквартирный дом № 98 по улице Советская п. Кугеси, Чебоксарского района перешел на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком. Согласно представленным данным ООО «Жилкомсервис-1» за квартирой № 58, закреплено кладовое помещение.

            Информация о переходе на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком была размещена на подъездах многоквартирного дома в июне 2018г. 

        В строке «проживает», указанной в квитанции обозначено 1 чел., поскольку, при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения в соответствии с п. 56(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Расчёты и задолженность 21.01.2021

Ответ

Уважаемый Сергей Николаевич! В ответ на Ваше обращение АО "Чувашская энергосбытовая компания" сообщает о то, что информация о переходе на прямые расчеты с гарантирующим поставщиком была размещена на подъездах многоквартирного дома в июне 2018г. 

Расчёты и задолженность 21.01.2021

Ответ

Уважаемый Олег Владимирович! Ваше обращение передано специалистам по работе с корпоративными клиентами. 

Перерасчёт 20.01.2021

Ответ

Здравствуйте! показания приняты, расчет в январской квитанции

Общие вопросы 20.01.2021

Ответ

Уважаемая Римма Петровна! Если Вы хотите присоединить лицевой счет 900169032 к личному кабинету, открытому на адрес электронной почты liza.shoykina@mail.ru, то этот лицевой счет уже присоединен.

Расчёты и задолженность 20.01.2021

Ответ

                                   Уважаемый Юрий Олегович!

 

Канашское межрайонное отделение АО «Чувашская энергосбытовая компания» рассмотрев Ваше обращение от 20.01.2021г. сообщает следующее.

                Денежные средства в размере 850 руб. 00 коп., оплаченные 19.01.2021г. поступили на расчетный счет Канашского межрайонного отделения АО «Чувашская энергосбытовая компания» и зачислены 21.01.2021г. на лицевой счет №400741233, зарегистрированный по адресу: Канашский район д. Хучель, ул. Восточная, д.1.

                Информация о статусе платежа в интерактивном сервисе «Личный кабинет клиента» АО «Чувашская энергосбытовая компания» в настоящее время обновлена.

                Дополнительно сообщаем, что срок зачисления платежа, при оплате через Личный кабинет клиента, составляет 1-2 рабочих дня.

                С уважением АО «Чувашская энергосбытовая компания»


Расчёты и задолженность 20.01.2021

Ответ

Уважаемый Вячеслав Леонидович! Отгрузка выставленных счетов производится после закрытия расчетного периода и не зависит от обновлений сбербанка. Ваш платеж , совершенный 31.12.2020 в размере 1000 рублей загружен на Ваш лицевой счет.    Рекомендуем Вам зарегистрироваться в Личном Кабинете частного клиента на нашем официальном сайте , там Вы сможете самостоятельно следить за состоянием своего лицевого счета,  оплаченных счетов, оплачивать, передавать показания и получать квитанцию по электронной почте. 

Внесение изменений в лицевой счёт 20.01.2021

Ответ

Уважаемая Надежда Александровна!  Благодарим Вас за предоставленную информацию, соответствующие изменения внесены в лицевой счет по указанному адресу. 

Приборы учёта 20.01.2021

Ответ

Уважаемая Валентина Юрьевна!

Ваши показания приняты к расчету.

С уважением, АО "Чувашская энергосбытовая компания".

Расчёты и задолженность 20.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Внесение изменений в лицевой счёт 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за предоставленную информацию, соответствующие изменения внесены в лицевой счет по указанному адресу. 

Перерасчёт 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Геннадий Юрьевич!

На основании Вашего обращения от 19.01.2021г. Канашским межрайонным отделением АО "Чувашская энергосбытовая компания" в лицевой счет №400961091, зарегистрированный по адресу: р-н Канашский, д Калиновка, ул. Лесная, д. 22 внесено показание 22500кВт.ч., а ранее переданные 19.01.2021г. показания: 25000кВт.ч. исправлены как недостоверные.

С уважением АО "Чувашская энергосбытовая компания"

Расчёты и задолженность 19.01.2021

Ответ

Уважаемая Светлана Михайловна!

Правильные показания какие должны быть на январь 2021 г?

С уважением, АО "Чувашская энергосбытовая компания".

Жалоба 19.01.2021

Ответ

Уважаемая Екатерина Владиславовна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.  Техническая ошибка в Вашем лицевом счете устранена, данные о владельце лицевого счета 100340392 восстановлены. 

Другие тематики 19.01.2021

Ответ

Добрый день! Сейчас нами была произведена регистрация лицевого счета 221020500 в сервисе "Личный кабинет" на сайте АО "Чувашская энергосбытовая компания". На Ваш email green_111@list.ru (он же будет являться логином) был отправлен пароль для входа в сервис "Личный кабинет". При регистрации Вами неверно указывался уникальный код с квитанции. 

Спасибо за обращение. Надеемся, что смогли Вам помочь.  

Другие тематики 19.01.2021

Ответ

Здравствуйте, уникальный код 0005221901

Общие вопросы 19.01.2021

Ответ

Здравствуйте, заявление принято, в порядке очередности замена будет произведена.

Другие тематики 19.01.2021

Ответ

 Уважаемая Наталья Геннадьевна! АО "Чувашская энергосбытовая компания" не ведет рассылку документов по электронной почте. Получить расшифровку начислений и оплат Вы можете в отделении или любом дополнительном офисе компании при предъявлении документа подтверждающего документа, документа, подтверждающего право проживания или паспорта, если Вы владелец лицевого счета.

Расчёты и задолженность 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Расчёты и задолженность 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Жалоба 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Жалоба 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Жалоба 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Жалоба 19.01.2021

Ответ

Уважаемый Алексей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение принято к рассмотрению и будет перенаправлено специалистам по работе с сайтом для устранения данной ошибки. Перерасчет начислений среднемесячного потребления, начисленного в декабре 2020 будет перерасчитан в январе 2021 после представления фактических показаний ПУ. 

Жалоба 18.01.2021

Ответ

Уважаемый Юрий Михайлович!

Если у Вас не работает пульт обратитесь, пожалуйста в Урмарский РЭС Южного ПО "Россети Волга"., тел.: 8-83-544-23-3-57.

С уважением, АО "Чувашская энергосбытовая компания".

Приборы учёта 18.01.2021

Ответ

Добрый день! Показания 11665 были загружены из сервиса "Личный кабинет" 18.01.2021г.

Перерасчёт 18.01.2021

Ответ

Уважаемый Евгений Павлович! В квитанции указана сумма с учетом задолженности за предыдущий период - ноябрь 2020.  За декабрь 2020 сумма начисления составила 174 рубля за 50 кВт/час

Расчёты и задолженность 18.01.2021

Ответ

Здравствуйте, деньги на счет пока не загружены, как поступят, так задолженность перестанет отображаться