Порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем)

В АО «Чувашская энергосбытовая компания» организована работа Центров очного обслуживания клиентов (ЦООК) в зависимости от территории расположения энергопринимающего устройства. По вопросам заключения договоров электроснабжения (энергоснабжения) (открытия, переоформления лицевого счета) по объектам, расположенным в зоне обслуживания гарантирующего поставщика, и для подачи заявления о заключении договора (открытия, переоформления лицевого счета) вы можете обратиться в ЦООК по следующим адресам:
Наименование ЦООКТерритория расположения точки поставки
Центр очного обслуживания клиентов «Центр»

Адреса офисов очного обслуживания:

  • 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 52, пом. 12-20, 14
  • 429955, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Винокурова, д. 21А

Электронная почта:

Телефон / Факс: (8352) 63-51-51

Почтовый адрес: 428003, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 52, пом. 12-20, 14

  • г. Чебоксары
  • г. Новочебоксарск
  • п. Кугеси
  • Чебоксарский муниципальный округ
  • Марпосадский муниципальный округ
Центр очного обслуживания клиентов «Восток»

Адреса офисов очного обслуживания:

  • 429900, Чувашская Республика, г. Цивильск, ул. Куйбышева, д. 17
  • 429330, Чувашская Республика, г. Канаш, ул. Пушкина, д. 10, пом. 2
  • 429350, Чувашская Республика, с. Батырево, пр. Ленина, д. 22А

Электронная почта:

Телефон: (83545) 2-13-99 Факс: (83545) 2-17-92

Почтовый адрес: 429900, Чувашская Республика, г. Цивильск, ул. Куйбышева, д. 17

  • г. Канаш
  • Батыревский муниципальный округ
  • Ибресинский муниципальный округ
  • Канашский муниципальный округ
  • Козловский муниципальный округ
  • Комсомольский муниципальный округ
  • Красноармейский муниципальный округ
  • Урмарский муниципальный округ
  • Цивильский муниципальный округ
  • Шемуршинский муниципальный округ
  • Яльчикский муниципальный округ
  • Янтиковский муниципальный округ
Центр очного обслуживания клиентов «Запад»

Адреса офисов очного обслуживания:

  • 429060, Чувашская Республика, г. Ядрин, ул. Герцена, д. 9В
  • 429820, Чувашская Республика, г. Алатырь, ул. Комсомола, д. 35
  • 429000, Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Ленина, д. 34А

Электронная почта:

Телефон: 8 (83547) 22-1-03 Факс: 8 (83547) 22-5-20

Почтовый адрес: 429060, Чувашская Республика, г. Ядрин, ул. Герцена, д. 9В

  • г. Алатырь
  • г. Шумерля
  • Алатырский муниципальный округ
  • Аликовский муниципальный округ
  • Вурнарский муниципальный округ
  • Красночетайский муниципальный округ
  • Моргаушский муниципальный округ
  • Порецкий муниципальный округ
  • Шумерлинский муниципальный округ
  • Ядринский муниципальный округ
Заявление и документы могут быть направлены почтовой корреспонденцией в адрес гарантирующего поставщика по почтовым адресам ЦООК, а также в АО «Чувашская энергосбытовая компания» по адресу: 428020, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Гладкова, д. 13А.

Порядок получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем

Заявитель вправе получить информацию о состоянии процесса заключения договора электроснабжения (энергоснабжения) (открытия, переоформления лицевого счета) по объектам, расположенным в зоне обслуживания гарантирующего поставщика, по телефонам контактного центра АО «Чувашская энергосбытовая компания»: 8(8352) 36-80-03, 8-800-200-07-42
Либо по следующим телефонам в зависимости от зоны обслуживания:
Структурное подразделениеЗона обслуживанияКонтактный телефон
Департамент по работе
с физическими лицами

г. Чебоксары

п. Кугеси

Чебоксарский муниципальный округ

8 (8352) 63-51-51

9-2140

Сельские поселения: Акулевское, Атлашевское, Синьяльское, Толиковское, Хыркасинское, Чемуршинское, Шинерпосинское

8 (8352) 77-16-16

9-2507

г. Новочебоксарск

Марпосадский муниципальный округ

8 (8352) 77-16-16

9-2507

Батыревский муниципальный округ

Комсомольский муниципальный округ

Шемуршинский муниципальный округ

Яльчикский муниципальный округ

8 (83532) 6-14-00

9-2315

г. Канаш

Ибресинский муниципальный округ

Канашский муниципальный округ

Янтиковский муниципальный округ

8 (83533) 6-27-27

9-2404

Козловский муниципальный округ

Красноармейский муниципальный округ

Урмарский муниципальный округ

Цивильский муниципальный округ

8 (83545) 2-13-99

9-2625

г. Алатырь

Алатырский муниципальный округ

Порецкий муниципальный округ

8 (83531) 2-36-30

9-2203

г. Шумерля

Аликовский муниципальный округ

Вурнарский муниципальный округ

Красночетайский муниципальный округ

Шумерлинский муниципальный округ

8 (83536) 2-99-39

9-2704

Моргаушский муниципальный округ

Ядринский муниципальный округ

8 (83547) 2-21-03

9-2807