Сегодня исполняется пять лет с момента вступления АО «Чувашская энергосбытовая компания» в состав ГК Трансэнергопром. За этот период ЧЭСК стал ключевым драйвером развития региона, обеспечив надежное электроснабжение для более чем миллиона жителей Чувашии.

Сегодня «ЧЭСК» поставляет свыше 3,5 млрд кВт·ч электроэнергии ежегодно. Эта энергия обеспечивает жизнедеятельность не только частных домохозяйств, но и предприятий, а также способствует развитию экономики республики.

Ключевые цифры:

• Более 1 млн жителей Чувашской Республики получают электроэнергию через компанию.

• В зоне ответственности компании находятся 573,3 тыс. домохозяйств, что составляет практически весь жилой фонд региона.

За прошедшие годы в рамках стратегии цифровизации были внедрены современные технологии учета и управления энергоресурсами. Это позволило повысить прозрачность расчетов, снизить потери энергии и обеспечить жителям новые возможности по управлению своим потреблением.

В рамках пятилетнего периода ЧЭСК активно внедряет интеллектуальные приборы учёта электроэнергии. На сегодняшний день установлено более 26 тысяч таких счётчиков. Это позволяет автоматически передавать показания, минимизировать ошибки при расчётах и повысить прозрачность для потребителей.

• Важный факт: В текущем году (2026) планируется установить ещё около 20 тысяч приборов учёта, что значительно ускорит процесс перехода на автоматизированные системы контроля потребления энергии.

Всё — в один клик: цифровые сервисы для клиентов

Компания сделала ставку не только на модернизацию технической инфраструктуры, но и на развитие цифровых каналов взаимодействия с потребителями. Сегодня клиенты могут управлять своим счётом без посещения офисов:

• Личный кабинет;

• Мобильное приложение;

• Электронные квитанции;

• Чат-боты.

Ежемесячно этими сервисами пользуются более 320 тысяч человек, что составляет значительную часть от общего числа домохозяйств, обслуживаемых компанией.

Сервис стал ближе: новые точки контакта

Для тех, кто предпочитает личное общение или нуждается в консультациях по сложным вопросам, АО «ЧЭСК» расширило физическую сеть обслуживания:

• Открыты современные центры очного обслуживания клиентов в Чебоксарах и Цивильске.

• Создан собственный колл-центр, который обеспечивает оперативную связь с абонентами.

• Появились новые информационные каналы для обратной связи.

Эти меры направлены на то, чтобы сделать взаимодействие с энергетиками максимально удобным и доступным для жителей Чувашии как онлайн, так и офлайн.

Развитие зарядной инфраструктуры для электромобилей

В рамках стратегии по развитию региона компания активно вкладывается в создание современной сети электрозаправок. На сегодняшний день в Чувашской Республике уже работают 9 объектов зарядной инфраструктуры:

• 5 электро-заправочных комплексов. Это крупные станции с несколькими терминалами, предназначенные для быстрой зарядки коммерческих и частных автомобилей.

• 4 электро-заправочные станции. Как правило, это более компактные объекты или отдельные терминалы, расположенные на парковках торговых центров, гостиниц или вдоль трасс.

Это создает фундамент для перехода к экологичному транспорту и делает регион более привлекательным для владельцев электрокаров.

Единая квитанция: больше услуг под одним брендом

Важным шагом к повышению удобства жителей стало объединение коммунальных платежей. Теперь жители получают не несколько счетов от разных организаций, а одну универсальную квитанцию от ЧЭСК.

Эта «Единая квитанция» позволяет оплачивать сразу несколько видов услуг через один сервис:

• Электроэнергия.

• Водоснабжение.

• Водоотведение.

• Капитальный ремонт многоквартирных домов.

Такой подход значительно упрощает жизнь жителям, сокращая время на оплату и снижая вероятность ошибок при расчетах за разные ресурсы.